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- Dic- 2023 -29 diciembre
Evaluación de agentes telefónicos de un Call Center
Una evaluación de agentes telefónicos de un Call Center es el procedimiento de analizar y supervisar el rendimiento de los agentes que atienden el teléfono en una empresa u organización. Esta evaluación puede realizarse analizando grabaciones de llamadas o en tiempo real. Trata de determinar el…
- 29 diciembre
Formato de evaluación Speech de llamada telefónica
En este artículo, examinaremos la forma en que se puede evaluar el desempeño de los agentes telefónicos de un Call Center mediante la ejecución precisa del speech de llamada telefónica. Un buen speech de llamada telefónica es esencial para alcanzar el éxito en las ventas.…
- 29 diciembre
Partes de una llamada telefónica y cierre de ventas
El adecuado desarrollo y progreso de la llamada telefónica por parte del agente del Centro de Atención Telefónica resulta fundamental para lograr un exitoso cierre de ventas y atraer más clientes hacia la empresa. En este artículo, comenzaremos proporcionando breves conceptos introductorios y luego presentaremos…
- 29 diciembre
Qué es el Desarrollo Personal Profesional
¿Ha notado que sus capacidades profesionales se están estancando, sin importar los esfuerzos que realiza? ¡No se desanime! A veces necesitamos ayuda para mejorar nuestras habilidades profesionales y alcanzar nuestras metas laborales. En este artículo cubriremos el Desarrollo Personal y Profesional en sus diversas formas…
- 29 diciembre
¿Qué es la Cadena de Suministro?: Tipos y Características
La cadena de suministro (supply chain) es un concepto crucial en el mundo empresarial moderno. Representa la red compleja de actividades, organizaciones, recursos, tecnologías y procesos necesarios para crear y distribuir productos o servicios desde la materia prima hasta el consumidor final. Este artículo profundiza…
- 29 diciembre
Entrevista de Trabajo en grupo: Cómo Destacar
¿Te han invitado a una entrevista de trabajo en Grupo y no sabes cómo sobresalir frente a los demás candidatos? No te preocupes, en este artículo te daremos los mejores consejos para destacar en una entrevista grupal y aumentar tus posibilidades de conseguir el trabajo…
- 29 diciembre
Cómo prepararse para una entrevista de trabajo
Descubre los mejores consejos de cómo prepararse para una entrevista de trabajo y aumentar tus posibilidades de éxito en el proceso de selección. Una entrevista de trabajo es una oportunidad invaluable para demostrar que está calificado para el puesto, al tiempo que le da al…
- 29 diciembre
Entrevista para un trabajo: Consejos prácticos
¿Estás buscando trabajo y te sientes nervioso por la entrevista para un trabajo? No te preocupes, ¡no estás solo! Las entrevistas de trabajo pueden ser intimidantes, pero con la preparación adecuada y algunos consejos útiles, puedes estar seguro de que destacarás entre los demás candidatos.…
- 28 diciembre
La Importancia del Control de Calidad en la Industria
El control de calidad es un aspecto crucial en la industria que garantiza la consistencia y la excelencia en la producción de bienes y servicios. Es el proceso mediante el cual se verifica y se asegura que los productos y servicios cumplan con los estándares…
- 28 diciembre
Prácticas de Gestión de Inventario para Maximizar la Rentabilidad
¿Estás buscando maneras efectivas de aumentar la rentabilidad de tu negocio? ¡No busques más! La gestión de inventario es la clave para maximizar tus ganancias y garantizar el éxito a largo plazo. En este artículo, exploraremos prácticas de gestión de inventarios que te ayudarán a…
